fbpx
en

השכרת וילות יוקרה אולטימטיביות (ULVR)

תנאים

תנאים והגבלות אלה חלים על כל ההזמנות.

הזמנות בוילה
על ידי בקשת הצעת מחיר מקוונת, או על ידי השלמת הזמנה / הזמנה מקוונת, או על ידי ביצוע הזמנתך בטלפון, או על ידי חתימה ופרסום / פקס של טופס הזמנה, אתה מקבל את התנאים וההגבלות הללו כחוזה מחייב בין Ultimate Luxury Villa Rentals. (ULVR בקיצור) בשם עצמך וכל חברי מפלגתך האחרים. ULVR אינה יכולה לקבל את הזמנתך ללא טופס הזמנה חתום, או הזמנה מקוונת שהושלמה, או בקשת דוא"ל להזמנת הווילה שלך, או אישור מילולי שלך להמשך בטלפון. אישור הזמנה כתוב / בדואר אלקטרוני שנשלח אליך על ידי ULVR פירושו ULVR קיבלה את הזמנתך, בכפוף לקבלת הפיקדון שלך.

כתובת דואר אלקטרוני, טלפון ועותקי דרכון
חיוני שתהיה לנו כתובת דוא"ל תקפה. אם תשנה זאת עליך ליידע אותנו מייד. אנו מתכתבים בדוא"ל. לאחר ביצוע ההזמנה וקיבלנו את הפיקדון, כל ההתכתבויות הנוספות הן בדוא"ל. אנו נשלח אליך גם את כל המידע הדרוש לך בכדי להגיע לווילה. אנו זקוקים גם לטלפון נייד כדי שנוכל ליצור איתך קשר במהלך שהותך. על מנת לעמוד בחוקי השכירות, אנו דורשים גם העתק של כל דרכוני האורחים. אנו דורשים גם את מספר הטלפון של כל אדם / ים שמשלמים עבור השכרת הווילה בכרטיס אשראי / חיוב. על כל התשלומים שבוצעו בכרטיס אשראי / חיוב על בעל הכרטיס להיות נוכח עם הגעתו לווילה, ועליו להציג את כרטיס האשראי והדרכון שלו כהוכחה לבעלות על כרטיס האימות.

תשלום, הזמנה והפקדה
עם ביצוע ההזמנה ואישור שהתאריכים המבוקשים להשכרת וילה זמינים אנו גובים פיקדון שאינו ניתן להחזר של 25% ממחיר ההשכרה, בתוספת כל שירותי קונסיירז 'נוספים שהזמנתם עבורך ועבור המסיבה שלך. הזמנתכם מובטחת רק לאחר קבלת ההפקדה. יתרת מחיר השכירות בתוספת שירותי קונסיירז 'נוספים שהזמנתם, בתוספת פיקדון להחזר מלא של 1,000 ליש"ט ליש"ט. (פיקדון בר-החזר של 500 ליש"ט להחזר עבור דירות) נדרש חודשיים קלנדריים לפני מועד תחילת ההשכרה. הזמנות שבוצעו פחות משני חודשים קלנדריים לפני תחילת ההשכרה חייבות להיות משולמות במלואן עם ביצוע ההזמנה. תישלח אליך בדוא"ל תזכורת ליתרה ולמועד שהיא אמורה להבטיח שהתשלום יתבצע בזמן. התשלומים מתבצעים באמצעות העברה בנקאית לחשבון הבנק שלנו או באמצעות כרטיס אשראי (פרטים יישלחו אליך לתשלום). אי תשלום יתרתך בזמן עלול לגרום לאיבוד ההזמנה שלך.

תשלומים המתבצעים באמצעות חיוב או כרטיס אשראי. כרטיסי חיוב אינם נושאים היטל נוסף. כרטיסי אשראי MasterCard ו- VISA כרוכים בתשלום נוסף של 2.5%. כרטיסי אשראי אמריקן אקספרס כרוכים בתוספת תשלום של 3.5%. אלא אם הוסכם אחרת, כל המטבעות יומרו ללירה שטרלינג GBP, לפי שער השוק הספציפי של יאהו ביום התשלום. שום שולי מטבע או עמלה נלקחים על ידי ULVR.

פיקדון
יש לשלם את הפיקדון בסך 1,000 ליש"ט עם תשלום היתרה. אנו דורשים שתודיע לנו על כל נזק או שבר חמור שנגרם במהלך שהותך, ורשימת כל השברים, הכתמים או הנזקים בכתב בעת העזיבה. כאשר הזמן מאפשר זאת אנו רוצים לבצע בדיקה ראשונית מהירה של הנכס בעת עזיבתכם. אנו מבינים שלעתים הדבר אינו אפשרי בגלל מגבלות זמן שונות; כגון יציאה לטיסה חזרה, האורחים שלך המשתמשים בחדרי השינה או האריזה או שנציגנו אינם זמינים / יש להם מספיק זמן לבדוק את הווילה. בדיקה מלאה ומפורטת תתקיים לאחר עזיבתך ולפני הגעתו של האורח הבא. יודיעו לך על כל תקלות או נזקים שיימצאו לאחר בדיקה מפורטת זו (תמונות ייצולמו במידת האפשר) ואנו נייעץ לך בהקדם האפשרי בעלות התיקון או ההחלפה. יש לאפשר לנו מספיק זמן לעשות זאת, מכיוון שלעתים קרובות אנו מחכים לספקים שיעניקו לנו הצעות מחיר.

כל דבר שניזוק, מקולקל או שבור יחויב בעלות ההחלפה. אנו גובים 34 ליש"ט ליש"ט לשעה כדי לכסות את זמננו בקבלת הצעות מחיר, עבודה, נסיעות, טלפון וכל עבודה נוספת הנדרשת לתיקון, תיקון או החלפה של פריטים שבורים או פגומים בזמן ללקוח הבא שלנו. כל פריט שיש לרכוש יוחלף ב'כמוהו כמו ', באותה האיכות והסטנדרט. לעולם לא יתווסף 'סימון'.

פיקדון הביטחון יוחזר לאחר ניקיון מלא של הנכס ובדיקתו כמפורט לעיל. אם הפיקדון לא יכסה את כל הנזקים, התיקונים או ההחלפות שנגרמו, אנו נבקש כספים נוספים בכדי לפצות על ההפרש. אתה מאשר לנו לחייב את כרטיס האשראי שלך לכיסוי נזק נוסף או עלויות החלפה כאלה, או אם לא סופק כרטיס אשראי אתה מסכים להעביר את הכספים הנוספים תוך 7 ימים מיום ההודעה על העלויות הנוספות.

זמני הגעה ויציאה
ביום הראשון להשכרתך, הווילה תהיה מוכנה עבורך החל מהשעה 5:5. אתה יכול להגיע בין 8:8 ל -45: 12. עם זאת, במקרים מסוימים אנו יכולים לארגן לך את השלכת המזוודות לווילה אם תגיע מוקדם יותר. לאחר השעה 90:30 תחויב בתשלום של £ 50 ליש"ט לכיסוי עלויות הצוות. אם אתה מגיע אחרי השעה 9 בחצות זה עולה ל 5 פאונד. אם הטיסה שלך מתעכבת או מבוטלת, אתה נדרש ליצור קשר עם ULVR כדי שנוכל להודיע ​​לכל המעורבים. אי הודעה על עיכוב טיסה או זמן הגעה צפוי לווילה של יותר מ -0 דקות, תביא לחיוב של 44 ליש"ט ליש"ט. אם יש עיכוב כלשהו, ​​אנא התקשרו וסמסו למספר הנייד של מנהל הווילה שקיבלתם בפרטי ההגעה שלכם. אם מסיבה כלשהי אינך יכול ליצור קשר עם מנהל הווילה, תוכל להתקשר אלינו בשעות העבודה בשעות היום בימי שני עד שישי בין השעות 0: 2032-898: 454 (GMT + XNUMX) בטלפון +XNUMX (XNUMX) XNUMX XNUMX XNUMX.

ביום העזיבה שלך אנא היה מוכן לפגוש את נציגנו לבדיקת וילה ראשונית בין השעות 8: 10-11: XNUMX. יש לפנות את הווילה עד השעה XNUMX:XNUMX.

אלא אם בהסכמה מוקדמת עם ULVR, אי עזיבה עד השעה 11 בבוקר תחויב בתשלום שכירות נוסף של חצי יום. אי עזיבה עד השעה 2:XNUMX ביום העזיבה שלך תחויב בתשלום שכירות נוסף של יום שלם.

ביטול והחזרים כספיים
אם תבטל את הזמנתך יותר מחודשיים קלנדריים לפני תאריך ההגעה שלך, תאבד את הפיקדון שלך בשיעור של 25% בלבד ואת כל עלויות הקונסיירז 'שאינן ניתנות להחזר. אם תבטל את הזמנתך תוך חודשיים קלנדריים מיום הגעתך, תחויב ב 100% מדמי השכרת הווילה ובעלות קונסיירז 'שאינה ניתנת להחזר.

לא ניתן לבצע חריגים מפוליסה זו מכל סיבה שהיא, ולכן מומלץ מאוד לבטוח חופשה עם פוליסת ביטול לכיסוי כל אירוע נדיר שכזה.

ערבות וירוס נגד שפעת קורונה
אם איסור נסיעות רשמי של חברת Covid-19 מונע ממך לנסוע לפוקט, תאילנד או מרבלה, ספרד, תוכל לבחור תאריכים חדשים באותו ערך או נמוך יותר, עד 9 חודשים ממועד ההגעה המקורי שלך, ללא קנס. אם כל התאריכים החדשים שתבחרו יקרים יותר, פשוט תשלמו את ההפרש. כדי לזכות בערבות זו, התשלומים שלך חייבים להתבצע בהתאם להזמנה המקורית. אחריות זו חלה על כל ההזמנות שבוצעו לאחר ה- 6 במרץ 2020.

עבור כל ההזמנות שבוצעו לאחר ה -1 במאי 2020, יש לך אפשרות לתאם מחדש את תאריכי הנסיעה שלך לפי הפסקה לעיל, או שתוכל לבקש החזר מלא של כל התשלומים ששולמו, אם איסור נסיעות רשמי עקב התפרצויות נוספות של קוביד -19 מונע ממך נוסע לפוקט, תאילנד או מרבלה, ספרד בזמן לתאריכים שהזמנת.

שינויים בהזמנת חדרים ובנכס
ULVR שומרת לעצמה את הזכות לתקן את מועדי ההזמנות. זה יכול להיות בגלל מספר סיבות, לא רק, אך כולל, מלחמה, תנאי מזג אוויר קשים, פרעות ו / או עניינים הנוגעים לבטיחות המשתתפים, נסיבות תפעוליות כגון נזק שנגרם כתוצאה מאש, או שהווילה הופכת לבלתי שמישה עקב עבודות של חברת שירות או היעדר שירותים, נזילות, עבודות תיקון או כל סיבה אחרת כזו. בנסיבות אלה ייתכן שיהיה צורך להתאים את ההזמנה בהתאם. ULVR אינה אחראית לכל עלויות או הפסדים נוספים שעלולים להיגרם על ידי הלקוח עקב שינוי ההזמנה. זה כולל, אך אינו מוגבל, להזמנות נוספות של מלונות או השכרת רכב, או עלות כרטיסי טיסה שאינם ניתנים להחזר. עלולים להיווצר מצבים שלדעתנו מחייבים אותנו לשנות את לוח הזמנים הרגיל. אם אינך יכול לקבל את תאריכי ההזמנה החדשה שה- ULVR מציע, תוכל להציע תאריכים חלופיים אשר ULVR ישקול, וייתכן שתבקש סכום נוסף אם ULVR תסכים לתאריכים אלה. אנו ממליצים שביטוח הנסיעות שלך מכסה את צמצום החג.

במקרה שלפני הגעתכם, או במהלך תקופת ההשכרה שלכם, בחירת הווילה שלכם תהיה בלתי זמינה או בלתי שמישה מכל סיבה שהיא, למעט כוח עליון, אנו שומרים לעצמנו את הזכות להציע לכם נכס חלופי באותה רמה של איכות ובאזור דומה. , או להחזר כל הכספים ששולמו עד היום ולבטל את ההזמנה. אנו שומרים לעצמנו זכות זו במקרה של עימותים בזמינות, סיטואציות לא צפויות, בלתי צפויות או בלתי נשלטות. במידה וה- ULVR יוכל בהצלחה להציע נכס ומיקום דומים, יוחזר החזר יחסי עבור ההפרש אם הנכס המוצע הוא בעלות שכירות נמוכה יותר באותה תקופה. אם ULVR לא מצליח למצוא נכס דומה, יוחזר החזר כספי מלא על הכספים ששולמו, או במקרה שכבר נוצל זמן מה בנכס לפני שהוא לא יהיה זמין, יינתן החזר יחסי. זה מהווה את האחריות המקסימלית של ULVR. ULVR אינם אחראים לכל הוצאה אחרת או עלויות שנגרמו לרבות סידור מחדש או ביטול טיסות או השכרת רכב. אנו ממליצים בחום על כיסוי ביטוח חופשה.

ביטוח
ULVR ממליץ לכם לבצע ביטוח נסיעות הולם, כולל כיסוי לטיפול רפואי, תאונות ושוב, וביטול וקיצור החג. באחריותך שתארגן, או תבטיח למסיבה שלך ביטוח נסיעות מקיף מתאים. זה כולל כיסוי למחלות, נזקי גוף ועיכוב / ביטול נסיעה. אנו מניחים שמדיניות כזו תקפה לפני שאתה עוזב.

שיעורי השכרת וילה והתחייבות למחירים
המחירים שצוטטו או נצפו באתר שלנו הם המחירים שתקפו בעת ביצוע ההזמנה, ונשארים מובטחים לאחר ששולם פיקדון ההזמנה בשיעור 25%. לאחר שהוסכם על מחיר ותשלום פיקדון ULVR לא ישנה מחיר זה בשום פנים ואופן, ובכך יישמר מפני עליית מחירים עתידית.

אחריותנו
אנו אחראים על מתן השירותים המפורטים באתר האינטרנט שלנו, שם הוא בשליטתנו. אנו עוקבים בקפידה ובקביעות אחר הנכסים שלנו. ULVR אינה יכולה להבטיח כי כל הפריטים המופיעים באתרנו יהיו פונקציונליים בכל עת, אולם כל המאמצים ייעשו בכדי לתקן את הבעיות בהקדם האפשרי. אנו שומרים לעצמנו את הזכות ללא הודעה מוקדמת למשוך כל חלק או את כל המתקנים הזמינים, ולבצע שינויים ככל שיידרשו. יתר על כן, מוסכם על ידך כי הבעלים, המפעילים והסוכנים של נכסי ההשכרה של ULVR אינם האפוטרופוסים של בטיחות לקוחות כלשהם, והם, באופן אינדיבידואלי או קולקטיבי, אינם יכולים להיות אחראים בשום צורה שהיא לכל אירוע, העלול לגרום מחלה, פציעה, מוות או נזק אחר, אובדן או גניבה ללקוח, לרכושו או למשפחתו, ליורשיו או למוקצו. האחריות של ULVR מוגבלת לסכום כולל של מחיר ההזמנה ללא קשר לכותרת / תביעה.

סוכני ונציגי ULVR
הסוכנים והנציגים שלנו אינם צד לחוזה זה, ואינם אחראים או אחראים לאי מתן שירות כלשהו כפי שניתן לתאר בספרותנו הנוגעת לחוזה.

חובת הטיפול שלך
אתה מסכים לשמור על הווילה בכל עת נקייה ומסודרת. אם מתרחש דליפה או שבר כלשהו, ​​יש לנגב אותו ולנקות אותו מיד. בשום פנים ואופן לא ניתן להשאיר זכוכית או כלי אוכל בחוץ מכיוון שהם מושכים חרקים ומכרסמים, כמו גם יכולים להישבר על ידי הרוח. בשום פנים ואופן אין להכניס כוסות, בקבוקים או כלי אוכל לבריכה או לג'קוזי. יש להשתמש בכוסות פלסטיק, בקבוקי פלסטיק ופחיות שתייה בלבד. אם איש צוות רואה פריטי זכוכית או בקבוקים בבריכה או בסביבתה, הבריכה תתנקז ותבדוק אם יש זכוכית שבורה. בהתאם לגודל הבריכה, עלות בין 1200 ל -2500 ליש"ט תחויב למילוי המים והבריכה תהיה סגורה בזמן שזה קורה.   

אתה מוודא שהווילה במצב זהה בעת היציאה שלך, כמו שהיה בהגעתך. עליכם להשאיר את הווילה נקייה ומסודרת בכל החדרים, יש לאסוף ולכבס כוסות ופריטים למטבח, וכל אשפה חייבת להיות בשקיות ופינוי לפני היציאה. מקובל להעמיס את המדיח ולהתחיל את המחזור. ניתן להשאיר מגבות בחדרי הרחצה. אם הווילה לא הושארה במצב נקי ומסודר, תחויב בסכום של 150 ליש"ט עבור שירות ניקיון וילות. אנא יידע אותנו מייד אם משהו נשבר, מוכתם, מסומן או ניזוק במהלך שהייתך, כך שנוכל להחליף אותו בבת אחת. תלוי מה נשבר, ייתכן שנצטרך לגבות תשלום.

כשיוצאים מחדר עליכם לכבות את התאורה, המאווררים ובעיקר מיזוג האוויר ומכשירי צריכת אנרגיה גבוהה אחרים. אסור להשאיר מיזוג אוויר בחדרים לא מאוכלסים מכיוון שלוקח רק 5 דקות לקרר את החדר. שוב, לעולם אסור להפעיל מיזוג אוויר בחדרים עם דלתות או חלונות פתוחים, זה לא רק מביס את המטרה של הנחת מיזוג האוויר, אלא גם יכול להוביל לשבירה של מערכת המיזוג מכיוון שהיא תהיה עובדת יתר על המידה להתקרר. חדר לטמפרטורה רצויה שלעולם לא יוכל להגיע אליו. אם הצוות שלנו יראה מיזוג אוויר שנשאר בחדרים לא מאוכלסים, וחדרים עם דלתות חיצוניות וחלונות שנותרו פתוחים הם יבטלו את יחידת המיזוג באופן מיידי. אמבטיות עיסוי, סילוני מים בבריכה, סאונות וחדרי אדים יש לכבות גם כאשר הם אינם בשימוש.

הווילות נבדקות ביסודיות לפני הגעתכם לאיתור נזקים וכל הבעיות שלא ניתנות לתיקון נרשמות. אם אתה רואה כתמים או סימונים במיוחד על בדים, שריטות על משטחי זכוכית, פריטי ריהוט שבורים, דלתות או כל פריט שאינו מתפקד, עליך לדווח על כך בהקדם האפשרי לאחר הגעתך ובמהלך 24 השעות הראשונות לאחר ההגעה. לאחר העזיבה הנזקים שנמצאו במהלך נציג הווילה יהיו סופיים.

הווילה שלך כוללת
השימוש בוילה ובמתקניה כמתואר באתר האינטרנט שלנו או באישור ההזמנה שלך. שימו לב, ULVR לא יכול להבטיח שכל הפריטים או המתקנים המופיעים באתר שלנו יהיו פונקציונליים בכל עת. אם אתה או אנו מוצאים תקלה, כל המאמצים יבוצעו על מנת לתקן בעיות כלשהן בהקדם האפשרי, עליך להודיע ​​לנו על כל בעיה כזו. פריטים אכן מתמוטטים, ושירותי השירות עלולים להפריע ככל שיהיו נדירים. לא יתבצע החזר כספי או התאמת תעריפים בגין כשלים מכניים בלתי צפויים. לעיתים אנו יכולים להיות בידי קבלנים חיצוניים, או להמתין לחלקי חילוף, אך אנו נדחוף אותם ככל האפשר בכדי לתקן תקלות במהירות האפשרית.

אם בנכס שלכם יש בריכה מחוממת, הוא פועל החל מה -1 באוקטובר ועד החורף עד ה -30 באפריל. זה לא נדרש או מופעל בתקופה שבין 1 במאי ל -30 בספטמבר, אולם אם ברצונך להפעיל את מערכת חימום הבריכה, חל תשלום מינימלי של 150 ליש"ט בתוספת 50 ליש"ט ליום למשך שהותך.

מפתחות VILLA
בתאילנד ובספרד יקבלו שתי סטים של מפתחות. ייתכן שתקבל גם שלט אלקטרוני למוסכים, שערי כניסה או שערי כניסה לאחוזה.

בספרד יקבל גם מפתח דלת כניסה יחיד וכרטיס חשמל לווילה. אם כרטיס זה אבד אז 100 ליש"ט יחויב לקבלת החלפה. מפתח דלת הכניסה וכרטיס החשמל לעולם לא עוזבים את הווילה, והם נשמרים בכספת מפתח חיצונית כשעוזבים. לתיבה זו מוגדר קוד ייחודי לעצמך ואין לשנות אותו. אם אתה משנה קוד זה ואיננו יכולים לפתוח אותו, אנו גובים תשלום עבור החלפת כספת המפתח בסך 500 ליש"ט ליש"ט, מכיוון שאין דרך לפתוח אותה. סכום זה מנוכה מהפיקדון.

יש לשמור היטב על כל המפתחות וכרטיסי האבטחה ויוחזרו לנציג הווילה שלנו עם עזיבתכם. אם מפתחות או כרטיסים אבדו, אבטחת דלת הכניסה עולה 70 ליש"ט להחלפה, שלטים אלקטרוניים עולים 95 ליש"ט, שלטי אבטחה לרכוש וכרטיסי החלפה עולים 120 ליש"ט.

חסכון בחדרים
ברבים מחדרי השינה בווילות שלנו בספרד ובתאילנד התקנו כספות קטנות בהן תוכלו לאחסן את חפצי הערך שלכם. מומלץ בחום להשתמש בו לאחסון פריטים יקרי ערך כגון דרכונים, מזומן, המחאות נוסעים, טלפון נייד, מצלמות ותכשיטים. כל חפצי הערך שנותרו במקום הם באחריות האורחים בלבד ואין ULVR ולא הצוות יכולים להיות אחראים לכל אובדן או נזק לרכוש האישי. אם אינכם זוכרים את קוד הכניסה, אנא הודיעו מיד לנציג הווילה. אם צוות הווילה נדרש לפתוח את הכספת מחוץ לשעות העבודה הרגילות אז ייגבה תשלום של 50 ליש"ט.

עישון
הנכסים שלנו הם נכסים ללא עישון. עישון מותר רק בחוץ. נא לא לזרוק פילטרים לסיגריות או סיגריות / סיגריות לגנים או לעציצים. אם הגנן שלנו יידרש לאסוף בדלי סיגריות מאזורים אלה, ייגבה תשלום של 34 ליש"ט ליש"ט עבור זמנו בכך. אם הבית מריח עשן, יבוצע ניקוי של הבדים אשר יעלה בין 200 ליש"ט ל -400 ליש"ט לחדר, תלוי בכמות הווילה (ספות, וילונות, מצעים וכו ') שיש לנקות.

גישה לנכסים
ULVR, צוות האחזקה שלנו, הגנן, צוות משק הבית, נציגי ULVR או קבלני המשנה שלהם, יש את הזכות לגשת לנכסים בכל עת תוך התחשבות בנוחות השוכר לצורך החלפת מצעים, ניקיון בריכה, אחזקת גינה. , בדיקה ו / או צפייה בנכס ולביצוע כל עבודות תיקון או תחזוקה חיוניות או שגרתיות.

למעט התיקונים החיוניים, התחזוקה, הניקיון והגינון השוטף אנו נעשה את מירב המאמצים לתזמן תצוגות קצרות כאלה בזמן הנוח לך, בכדי לכבד את פרטיותך ולא להפריע לשהותך.

תעסוקה / יכולת מקסימאלית של נכסים / אורחים נוספים
בשום פנים ואופן אסור לאכלס את המספר המרבי של האנשים המצויינים בתיאור מקום האירוח, המופיע על גבי אישור ההזמנה, הנמוך מביניהם, אלא בהסכמה מוקדמת בכתב מאת ULVR. לא ניתן להשכיר מחדש את הנכס או לשכור אותו לשום קבוצה / צד או אדם אחר ללא אישור בכתב של ULVR. מספר האורחים הסטנדרטי של הווילות שלנו הוא:

קאזה סן ברנרדו (14)
גראן האסינדה פלורנטינה (16)
גראן וילה סן פייטרו (16)
וילה באן צ'ירוואן (14)
וילה באן אמנדהא (20)
וילה באן אמנדרה (12)
וילה נירוונה (8)
בית החוף (6)

ניתן להגדיל את מספר האורחים שאירוח יכול להכיל רק בתיאום מראש. המספר הכולל של אנשים המותרים בוילה בכל פעם מוגבל למספר האנשים שאושרו על גבי אישור ההזמנה. במידה וקבוצה תגיע עם יותר אורחים מהמוסכם, היא תידרש לשלם 100 ליש"ט עבור כל אורח נוסף ללילה, למשך כל תקופת ההשכרה. על פי שיקול דעת ULVR, האורחים הנוספים עשויים להתבקש לפנות את הווילה באופן מיידי. חריגים לסעיף זה נעשים רק עבור תינוקות מתחת לגיל 24 חודשים בזמן הנסיעה.

אם תרצה להגדיל את מספר האורחים ביותר מהמספר המופיע באישור ההזמנה שלך, אנו יכולים להקים מיטות נוספות או ספות מיטה בחדרים הקיימים. המקסימום שאנו יכולים להכיל הוא:

קאזה סן ברנרדו (21)
גראן האסינדה פלורנטינה (26)
גראן וילה סן פייטרו (26)
וילה באן צ'ירוואן (22)
וילה באן אמנדהא (30)
וילה באן אמנדרה (18)
וילה נירוונה (10)
בית החוף (8)

אם ברצונכם להגדיל את מספר האורחים, תוכלו לבקש זאת לפחות 72 שעות לפני ההגעה. אנו גובים 49 ליש"ט ליש"ט (עבור שהיות של עד שישה לילות) ו- 34 ליש"ט ליש"ט (לאדם ללילה לכל אורח נוסף מעל המספר המופיע באישור ההזמנה. החיובים מתבצעים לכל אורך הזמנתכם, ולא לתקופות קצרות יותר. חריגים לסעיף זה נעשים רק עבור תינוקות מתחת לגיל 24 חודשים בזמן הנסיעה. כדוגמה, אם ברצונכם להגדיל את מספר האורחים בווילה גראן האצ'ינדה פלורנטינה ל -19 אנשים למשך 8 לילות, אנו נגבה מכם שלושה אנשים במחיר של 34 ליש"ט ליש"ט לאדם לכל אחד מ -8 הלילות. זה מכסה את עלויות המצעים והמגבות, החלפת המצעים, הכביסה של המצעים והמגבות, השימוש בחשמל, השימוש במים, הקמת מיטות התוספת, בתוספת בלאי רגיל. מיטות תינוק וכיסאות גבוהים כפופים לזמינות. אנא ספק לנו תמיד מידע על סידורי השינה של האורחים שלך, כולל כמה זוגות וחדרי יחיד / מיטת יחיד לפחות 14 יום לפני הגעתך כדי להבטיח שנוכל לקבוע את סידורי המיטות לפי דרישתך.

שירותי שמירת משק בית
זה מכסה ניקיון כללי של הווילה, כדי לשמור על ניקיון הבריכה, על מנת לסדר את הבית, על החלפת מיטות וניקוי חדרי הרחצה. לא באחריות עוזרי הבית לבשל, ​​להגיש, לשטוף כלים, או סירים ומחבתות, או לנקות אחרי האורחים. אם אתה מעוניין בשירותי עוזרת בית נוספים, אנא הגיש בקשה זו בעת ביצוע ההזמנה, שכן אנו יכולים לספק עזרה נוספת.

אנו מספקים מצעים מלאים, מגבת אמבטיה והחלפת מגבת חוף בתחילת כל השכרה. לאחר מכן אנו מספקים שינוי נוסף באמצע השבוע, ושני שינויים נוספים בכל שבוע לאחר מכן. בהזמנות של 5 ימים או פחות אנו מספקים מיטה אחת והחלפת מגבות עם ההגעה. ניתן לארגן החלפת מצעים יומית נוספת בעלות של £ 25 ליש"ט למיטת יחיד, ו- £ 35 למיטה זוגית.

ניתן לארגן שירותי ניקיון נוספים במחיר של £ 16 ליש"ט לשעה. בימי ראשון אין שירותי משק בית אלא אם הוסכם איתנו וכל שירות משק בית ששולם עליו בימי ראשון ישמש במהלך ששת הימים האחרונים בשבוע. שעות העבודה של הצוות שלנו הן בין השעות 6: 9-6: 8 בספרד ובין השעות 5: XNUMX-XNUMX: XNUMX בתאילנד (אלא אם כן הוסכם אחרת) מיום שני עד שבת. לקבלת שירות נוסף / שעות אחר הצהריים אנא צרו איתנו קשר.

אם אתם מבקשים מהצוות שלנו לסייע לכם בכביסה, כביסה וגיהוץ, אנחנו לא יכולים להיות אחראים לכל התכווצות או נזק שעלול לקרות לבגדיכם.

אירועי חתונה ואירועים
חתונות ואירועים מיוחדים מותרים ברוב הנכסים, אולם אנא צרו איתנו קשר כדי לדון בדרישותיכם. ייתכן שיידרש פיקדון נוסף בהתבסס על האירוע והנכס. אנו יכולים לערוך חתונות אינטימיות וחתונות או אירועים בינוניים. אם תרצה שנעזור לך לארגן את האירוע / החתונה שלך, נוכל גם למיקור חוץ של חתונה או אירועים באמצעות מתכנני חתונות מומחים וחברת קייטרינג. אנו מאפשרים חברות קייטרינג מאושרות רק בנכסים שלנו. זאת על מנת להבטיח סטנדרטים איכותיים גבוהים, כדי למנוע נזק לציוד, להכיר את המטבח והציוד ולהכיר את חלוקת הנכסים ואת פריסתם. זה גם מספק לך אבטחה והספקים שלנו הם שותפים מהימנים. כשעורכים איתנו חתונה או אירוע חברה, דמי חתונה / אירוע בסך 1,500 ליש"ט עד 25 אורחים, ו -2,500 ליש"ט ל -26 עד 40 אורחים, ו -3,500 ליש"ט בין 41 ל -60 אורחים. זה מכסה את הבלאי הנוסף, השימוש, ההתקנה וההורדה שהנכסים שלנו נחשפים אליהם במהלך כל אירוע.

אורחים באירועים יהיו תמיד מכבדים את הנכס, ומקפידים על כללי הרעש שלנו ושל הקהילות (אנא ראו הפרעה לרעש, פינוי להלן), כדי לא להפריע לתושבי השכונה האחרים, במיוחד אחרי השעה 10.30:XNUMX בלילה. אם נגלה כי בחתונה או כל סוג של התכנסות קבוצתית יש יותר אנשים מהמתוכנן הרשמי בתשלום בווילה, ו / או ללא אישורנו בכתב מראש, המסיבה כפופה לחילוט פיקדון הווילה כולו, והיא תהיה התבקש לשלם באופן מיידי את ההפרש לדמי האירוע הווילה המתאימים.

כל נכס יכול להכיל לכל היותר ארבע מכוניות, כולל כל כלי רכב עבור קייטרינג והמארגן. האורחים שלכם לא יכולים להחנות על הכביש הפרטי מחוץ לנכסים, כך שאורחיכם, קרובי המשפחה והחברים שאינם שוהים בנכס שלנו נוכל לסייע לכם בארגון הסעות הסעה, או שהם צריכים להגיע במונית.

שפים פרטיים וספקי קייטרינג
להגנת הנכס ואורחינו אנו מאפשרים לספקי קייטרינג מאושרים בלבד מצד צד שלישי. אם תרצה שף פרטי נוכל לעזור לארגן עבורך אחד כזה. בעבר גילינו כי שפים זקוקים לגישה לווילה מוקדם ומאוחר וזה יכול לפגוע בביטחון הנכס אלא אם נאשר את השף. לשפים יש גם הרגל להיות מאוד מבולגנים, ועלולים לגרום נזק רב למטבח של וילה פרטית. מסיבה זו אנו מאפשרים רק לשפים שאושרו על ידי ULVR מראש. תשלום של 125 ליש"ט ליום גובה עבור כל יום בו משתמשים בשף שאינו מסודר על ידי ULVR. כל נזק שייגרם על ידי שף או קייטרינג שתקבעו באחריות האורחים. בשום פנים ואופן לא ניתן לקבל קבלני צד ג 'מפתחות או קודי גישה לנכס.

קבלנים חיצוניים אחרים
להגנת הנכס ואורחינו אנו מאפשרים לספקי צד שלישי מאושרים בלבד. על כל האורחים לבקש את אישור ה- ULVR מראש. זה כולל את כל ספקי הצד השלישי כולל שירותי שמרטפות, מדריכי כושר, תקליטן, מוזיקאים וכל שירותי הבידור. בשום פנים ואופן אין אפשרות לקבל קבלני צד שלישי גישה בלתי מלווה (ללא אישור מראש של ULVR), או מפתחות או קודי גישה לנכס.

הפרעה לרעש, פינוי
כל הנכסים שלנו ממוקמים במיקומים פרטיים בלעדיים. לכן אנו מבקשים שתכבד את שכנינו ותשמור על רעשך ברמות 'דיבור' מקובלות. אם ברצונך להשמיע מוזיקה בערבים, אנא עשה זאת אך בפנים עם הדלתות סגורות בלבד - לעולם לא בחוץ. אין להשמיע מוזיקה רועשת בתוך הוילה לאחר השעה 10.30:XNUMX. אנא שמור על מוזיקת ​​רקע ברמות דיבור בחוץ. אי שמירה על כללים אלה עלולה לגרום לפינוי מיידי במקרים חמורים ו / או אובדן פיקדון.

ULVR רוצה לשמור על אווירה משפחתית להנאת האורחים בשקט. אנו משכירים למשפחות ולמבוגרים אחראיים. האורחים יהיו שקטים ושלווים בכבוד, כדי לא להפריע לתושבים אחרים בסביבה הקרובה. לקהילה חוקים נוקשים מאוד בנוגע לרעש שיש לכבד. הנחיות קפדניות אלה הן בקרת רעש מוגזם. זוהי עבירה פלילית שאנשים גורמים לרעש ומטרדים, וכתוצאה מכך אנשים אינם יכולים להירגע וליהנות מחיי ביתם וקהילתם.

כדי למנוע רעש ומטרד לשכנים מומלץ:

  • כדי לעקוב אחר רמת הצליל הנפלט מהמכשירים האלקטרוניים בכל שעות היום.
  • הנח מערכות מוסיקה על מחצלות גומי ופונה לכיוון המאפיינים שלנו כדי לסייע בקליטת קול.
  • אם אתה יוצא או חוזר הביתה בשעת לילה מאוחרת, הקפד בזהירות לא להפריע לשכנים באמצעות קולות רמים וטריקת דלתות (רכב).
  • וודאו שהילדים משחקים בצורה שקולה כלפי השכנים ולא גורמת להפרעה.

אם נקבל תלונה משכנינו אנו נודיע לך ישירות כדי להפחית את הרעש שלך. אם נקבל תלונה שנייה על רעש רשלני או מוגזם, הקהילה שלנו תעניש אותנו בקנס של £ 250 ליש"ט. סכום זה ינוכה מהפיקדון. אם נקבל תלונה שלישית, תלונה זו עשויה להביא ליצירת קשר עם הרשויות המקומיות ו / או המשטרה בבקשה שהאחראי יפחית את הרעש והמטרד לשכנים ולקהילה. בשלב זה הרשויות המקומיות רשאיות לבקש את פינוי הווילה שתביא לפינוי מיידי. אם זה קורה הפיקדון שלך יבוטל. העונשים בגין גרימת רעש מוגזם מנוהלים במהירות ונאכפים בקפדנות.

בעלי חיים
בדרך כלל איננו מקבלים בעלי חיים לאף אחת מהווילות שלנו. עם זאת, עשויים להיות חריגים מסוימים, כגון כלבים לעיוורים. במקרים כאלה עליכם לקבל אישור בכתב מ- ULVR.

שימוש וסביבה
ULVR מקפידים במיוחד למזער את ההשפעה שאנו משפיעים על הסביבה. אנו מרגישים שזה האחריות שלנו וגם על האורחים שלנו לדאוג לסביבה. לכן אנו מבקשים ממך לחשוב היטב ולהתחשב בשימוש במים ובחשמל. כלול בעלות השכרת הנופש שלך הוא שימוש בחשמל בסך £ 125 ליש"ט לשבוע. זה מספיק לשימוש רגיל במיזוג אוויר, אורות, מתקני חשמל וג'קוזי / בריכה. יש לקוחות שלצערנו משאירים את כל האורות, המאווררים, מיזוג האוויר וחימום הג'קוזי / משאבות הפועלות 24 שעות ביממה. אם תעשה זאת, עלות החשמל לשבוע עשויה להיות פי 3 עד 4 מרמת השימוש הביתי הרגיל. שימוש נוסף בסך £ 125 ליש"ט ינוכה מהפיקדון. לדוגמא, אסור להשאיר מיזוג אוויר בחדרים שאינם מאוכלסים מכיוון שלוקח לחדר רק 5 דקות. שוב, אסור להפעיל מיזוג אוויר בחדרים עם דלתות או חלונות פתוחים, זה לא רק מבסס את המטרה של הנחת מיזוג האוויר, אלא גם יכול להוביל לשבירה של מערכת המיזוג מכיוון שהיא תהיה עובדת יתר על המידה להתקרר. חדר לטמפרטורה רצויה שלעולם לא יוכל להגיע אליו. יש לכבות מאווררים גם כאשר החדר אינו בשימוש, כמו גם אורות ופריטים חשמליים אחרים. יש לכבות את הג'קוזי, סילון הבריכה, הסאונות וחדרי האדים כאשר הם אינם בשימוש.

אנו מודים לך מראש על התחשבותך. זה לא רק עוזר לנו לשמור על מחירי השכירות שלנו נמוכים ככל האפשר, אלא גם חוסך לכם עלויות נוספות לאחר החופשה, ומסייע בהגנה על הסביבה שלנו.

אחריות, טיפול עקב ופיקוח / שיפוי
אתה מקבל ומאשר שאתה אחראי ואחראי לשלומם ולרווחתם של כל האורחים שלך, צדדים שלישיים שאתה מקבל, וכל אדם אחר שאתה מזמין לשהות בנכסים שלנו בזמן ההשכרה. אתה והאורחים שלך נדרשים להקפיד כשאתה מתגורר בנכסים שלנו ולהיזהר במיוחד בילדים המשחקים בגנים, ליד הבריכה או בג'קוזי או לזכור שאין מציל והמשטחים יכולים להיות חלקלקים. ילדים חייבים להיות בפיקוח של מבוגר בכל עת שהם שוהים בוילה. אינך רשאי להיכנס לנכסים שלנו כשהם רטובים משחייה, מכיוון שהרצפות יכולות להיות חלקות. נזק או פגיעה הנובעים כתוצאה מכך לא יהיו באחריות ULVR. ULVR יהיה ללא דופי בגין כל פציעות שייגרמו במהלך שהותכם. אתם מוזמנים לפעול באחריות ובאדיבות במהלך שהותכם. בשום פנים ואופן אין להכניס כלי זכוכית לאזור הבריכה, הג'קוזי או הבריכה.

אבדות ומציאות
פריטים שנותרו בנכס יוחזרו רק על פי בקשה ועל חשבון האורח. ULVR אינה אחראית לפריטים שאבדו. ULVR יחזיק פריטים רק בארבעה עשר (14) יום לפני שהם מושלכים.

תנאי מזג אוויר
תנאי מזג האוויר יכולים להיות בלתי צפויים, ויכולים להשתנות במהירות ובאופן משמעותי. לא ניתן להטיל אחריות על ULVR בגין תנאי מזג אוויר לא נעימים או לא מתאימים ולא ניתן החזר כספי בגין תנאים כאלה.

עבודת בנייה
ULVR אינו יכול לחזות תוכניות בנייה באזור ולכן אינו יכול להיות אחראי לכל אי נוחות. במקרה של עבודות בנייה המתבצעות על ידי רשויות מקומיות, יזמים פרטיים או שכנים, חשוב לציין שאיננו אחראים לעבודות כאלה ואין באפשרותנו לעצור עבודות כאלה ואין באפשרותנו לשלוט ברמת הרעש. . איננו יכולים להיות אחראים לכל עבודות בנייה המתרחשות במהלך תקופת ההשכרה שלך. לא ניתן להחזיר במקרה של בנייה סמוכה

שירות מותרות של יהלומי חתימה (פוקט)
אם הווילה שלך מגיעה עם שירות זה עליך להיות מודע לתנאים הבאים:

  • ארוחת הבוקר כלולה, אשר עשויה לכלול את הדברים הבאים: פירות טריים, יוגורט, מוזלי, דגנים, קרואסונים / מאפים טריים, לחם, טוסטים, חמאה וריבות פרימיום, מיץ פירות, ומבחר תה וקפה. שירות ארוחת הבוקר ללא תשלום שלנו אינו כולל מאכלים מבושלים, שעבורם יידרש שף בתשלום נוסף.
  • שף לארוחות צהריים וערב כלול, אך עליכם ליידע את מנהל הווילה לפחות 7 ימים מראש אם אתם זקוקים לשף לארוחת צהריים או ערב בימים הקרובים ובאיזו שעה. ארוחת הצהריים יכולה להיות בין השעות 12-2, וארוחת ערב בין השעות 6.30:8 ל -XNUMX: XNUMX.
  • עליכם ליידע אותנו מה תרצו לאכול לפחות 7 ימים מראש בכדי לאפשר זמן לרכישת מרכיבים ותכנון ארוחות. התפריטים יישלחו אליך מראש בכדי לאפשר לך לבחור את הארוחות שלך. ניתן לבצע את התשלום באמצעות כרטיס אשראי אם ההזמנות נעשות לפני ההגעה, אחרת התשלום חייב להתבצע במזומן לפחות 48 שעות לפני כל ארוחה. המשמעות היא כי ביומיים הראשונים של הארוחות יש לשלם במזומן עם ההגעה לווילה למנהל הווילה שלך.
  • אי אפשר לערבב בין תפריטים. כל תפריט שתבחר חייב להיות לכל חברי הקבוצה שלך למעט ילדים מתחת לגיל שנתיים. לילדים בגילאי שנתיים עד 2 שנים תוכלו להחליף כל תפריט בבחירה חלופית אחת מתפריט הילדים. לאחר שבחרתם בתפריט והודעתם לנו לא ניתן לשנות זאת, בשל העובדה שאנו שוכרים / מתזמנים שפים בהתאם לבחירה, בנוסף אנו מייד מנסים לקנות כמה שיותר תוצרת מראש.
  • שירות גרב טרום הווילה כלול. זה לכמות מרבית של פריטים שיכולים להשתלב בתא המטען של מכונית משפחתית אחת. כל כמות פריטים הגדולה מזו תחויב בתשלום נוסף עבור שכירת טנדר, כמו גם זמן ההעמסה והפריקה של הטנדר במחיר של £ 35 לאדם לשעה. שימו לב גם, לפעמים ייתכן שלא ניתן יהיה לרכוש את הפריטים המבוקשים. הצוות שלנו תמיד יעניק את "המאמצים הטובים ביותר" להשיג מוצר דומה, אך אולי לא יוכל למצוא אותו כלל.
  • העברות מ / אל שדה התעופה כלולות בתנאים הבאים. אנו מציעים לכם העברת מיניבוס אחת חינם לכל עשרה אורחים בתחילת ובסוף החופשה שלכם. אם אתה זקוק להעברות נוספות ניתן לספק תמורת £ 10 לכל כיוון.

שירות מותרות DIAMOND DIAMOND (MARBELLA)
אם הווילה שלך מגיעה עם שירות זה עליך להיות מודע לתנאים הבאים:

  1. ארוחת הבוקר כלולה, אשר עשויה לכלול את הדברים הבאים: פירות טריים, יוגורט, מוזלי, דגנים, קרואסונים / מאפים טריים, לחם, טוסטים, חמאה וריבות פרימיום, מיץ פירות, ומבחר תה וקפה. שירות ארוחת הבוקר ללא תשלום שלנו אינו כולל מאכלים מבושלים, שעבורם יידרש שף בתשלום נוסף.
  2. שף לארוחות צהריים וערב ביום אחד כלול. עליך ליידע את מנהל הווילה 7 ימים מראש אם אתה זקוק לשף לארוחת צהריים או ערב בימים הקרובים ובאיזו שעה. ארוחת הצהריים יכולה להיות בין השעות 12 ל -3 אחר הצהריים, וארוחת הערב בין השעות 6.30: 8-XNUMX: XNUMX.
  3. עליכם ליידע את השף מה תרצו לאכול לפחות 7 ימים מראש בכדי לאפשר זמן לקניות מרכיבים ותכנון ארוחות. יישלח אליך תפריט הווילה לפני הגעתך, כך שתוכל לבצע את הבחירות שלך.
  4. אם מסיבה כלשהי שף אינו זמין ואם שילמתם עבור שירותי שף נוספים, יוחזר לכם הכסף ששולם עבור אותם שירותים בלבד. אם ניתן לך שף בחינם ומסיבה כלשהי, שף אינו זמין, לא ישולם החזר כספי. ULVR אינה יכולה להבטיח את זמינותם של שפים עקב הסתמכות על שירותי צד ג '.
  5. שירות וילה לפני הצטיידות כולל. זה לכמות מרבית של פריטים שיכולים להשתלב ברכב משפחתי אחד. כל כמות פריטים הגדולה מזו תחויב בתשלום נוסף עבור העסקת טנדר, כמו גם זמן ההעמסה והפריקה של הטנדר בסכום של 35 ליש"ט לאדם לשעה. שימו לב גם, לפעמים יתכן שלא ניתן יהיה לרכוש את הפריטים המבוקשים. הצוות שלנו תמיד יעשה את מירב המאמצים להשיג מוצר דומה, אך אולי לא יוכל למצוא אותו כלל.

שירותי CHEF
אם מסיבה כלשהי שף אינו זמין ואם שילמתם עבור שירותי שף נוספים, יוחזר לכם הכסף ששולם עבור אותם שירותים בלבד. אם ניתן לך שף בחינם ומסיבה כלשהי, שף אינו זמין, לא ישולם החזר כספי. ULVR אינה יכולה להבטיח את זמינותם של שפים עקב הסתמכות על שירותי צד ג '.

כוח עליון
פירושו כל נסיבות חריגות ובלתי צפויות שאינן בשליטתנו הרגילה, שלא ניתן היה להימנע מההשלכות שלהן גם כאשר ננקט בזהירות הראויה. נסיבות או אירועים כאלה כוללים, אך אינם מוגבלים, מלחמה או איום במלחמה, מהומה, תסיסה אזרחית, מגיפות או מגפות, סכסוכים או שביתות תעשייתיות, בעיות טכניות בלתי נמנעות או בלתי צפויות בווילה, תחבורה, סגירה או עומס של שדות תעופה, פעילות טרור, אסונות טבע, אסונות תעשייה, שריפה, גניבה, שיטפונות ותנאי מזג אוויר קשים. במקרה של כל האמור לעיל, אזי צמצום השירותים עשוי לקרות, ולא ניתן לבצע החזרים או תשלומי פיצויים.

שינויים מילוליים
שינויים מילוליים בחוזה אינם תקפים אלא אם הוסכם ואושר בכתב על ידי ULVR.

שפה, הדפסה, הקלדה, תנאים ותנאים, טעויות חישוב והשמטות
ULVR שומרת לעצמה את הזכות לתקן שגיאות הדפסה או הקלדה, השמטות או טעויות חישוב בכל עת. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות את התנאים וההגבלות החלים על הזמנתך בכל עת וללא הודעה מוקדמת. בכל העניין הגרסה המקורית בשפה האנגלית לתקנון זה תקפה.

חוזה, תלונות והצעות
ULVR מתגאה באיכות המאפיינים שלה, ובדיוק בתיאורי הווילות שלה, אך אם אורח ירגיש שהווילה לא עמדה בתיאור שלה, יש להביא תחילה לידיעת נציג ה- ULVR במקום. אם האורח אינו מרוצה מההחלטה המקומית, על כל הערה או הצעה נוספת להופיע בכתב, תוך 14 יום מרגע חזרתך, תוך ציון הבעיות ל, כתובת דוא"ל זו מוגנת מפני spambots. אתה צריך לאפשר Javascript בכדי לצפות בה.. UltimateLuxuryVillaRentals.com, Ultimate Luxury Villa Villas ו- ULVR הם סגנונות / שמות מסחריים של מייקל אוניל, וילה באן צ'ירוואן, סרי פאנווה, קייפ פאנווה, פוקט 83000, תאילנד.

 

זכויות יוצרים © 2021 השכרת וילות יוקרה אולטימטיבי. כל הזכויות שמורות.
עיצוב אתר מאת Fluid Fusion